|
СЕРВИСНОЕ ОБСЛУЖИВАНИЕ
|
|
| Сервисная служба компании предлагает комплексное универсальное обслуживание и техническую поддержку систем бесперебойного электропитания широкого модельного ряда различных производителей в течение всего срока эксплуатации. Обслуживание основано на превентивном поиске и устранении неполадок электропитания, то есть на устранении проблем до того, как они возникнут. | |
| Ввод в эксплуатацию - установка и первоначальный запуск системы (не включает подготовку места установки и прокладку электрических кабелей). | |
| Установка и замена батарей - выполняется при модернизации для увеличения времени автономной работы системы или по истечении срока службы аккумуляторных батарей. | |
| Регламентные профилактические работы - рекомендуется проводить не менее 1-го раза в год. Входят в пакет годового сервисного обслуживания и включают следующие позиции: | |
 |
Аудит подключения системы к питающей сети, нагрузке, батарейным кабинетам и заземлению; |
|
|
Внешний и внутренний осмотр системы и батарейных кабинетов на предмет выявления повреждений; |
|
|
Проверка межэлементных соединений и их ревизия; |
|
|
Тестирование аккумуляторных батарей; |
|
|
Проведение настройки и калибровки системы с использованием измерительного оборудования или сервисного программного обеспечения в соответствии с требованиями сервисной документации; |
|
|
Тестирование системы при отключенной и подключенной нагрузке, при создании аварийной ситуации во входной сети (отключение подачи входного напряжения); |
|
|
Проведение измерений электрических параметров системы: величины входных и выходных напряжений, частот, токов и формы входного и выходного напряжения; |
|
|
Очистка от пыли; |
|
|
Составление протокола измерений и выдача результатов тестирования. |
|
Годовое сервисное обслуживание - проводится на месте установки оборудования и включает следующие позиции: |
|
|
|
Регламентные профилактические работы (не менее 1-го раза в год); |
|
|
Выезд специалиста в течение 8-ми рабочих часов для диагностики и устранения аварийной ситуации в пределах оговоренных регионов (не включает стоимость ремонта и заменяемых деталей); |
|
|
Дистанционная техническая поддержка. |
| Ремонт оборудования - производится на блочном и элементном уровне, с использованием высококачественных электронных компонентов. На устраненный дефект предоставляется гарантия. | |
